腾讯和百度的人工客服,百度客服简介

早就听说没有对比就没有伤害,但没想到伤害这么大!昨天针对百度发‬了文章《忍无可忍,看我和百度怎么结缘怎么结怨》,想不到这么快就迎来另一家大公司——腾讯。

百度的客服让人感觉面对的是上帝,想知道腾讯的客服是怎样的吗?

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昨天的文章客观地记录了百度“简单可依赖的机器人”客服是怎样机智的把我弄崩溃的。阅读量惊人,我想要么就是我的遭遇只是个例,要么就是文笔毫无水平可言吧。不过这并不影响我把真实经历发出来,这次轮到腾讯了。

今天由于无法搞懂怎样从手机QQ进入个人主页,我不得不求助客服。企鹅号的人工客服让我感到大大滴意外,居然是招手即来的,找了两次人工客服基本上都是秒回,只有客服等我打字,没有我等客服的,至于排队那是不存在的,反正我两次都没有排队,希望不是个例吧。

百度的客服让人感觉面对的是上帝,想知道腾讯的客服是怎样的吗?

企鹅号客服对话截图

要知道百家号的活人客服我可是呼唤了两天都未能获其接待的!每次都是面对“简单可依赖的机器人”客服,让人崩溃的客服!这样的反差是难以形容的。这么说吧,企鹅号的客服让我觉得自己像上帝,百家号的客服让我觉得面对上帝。

虽然最后没有解决问题,但是就凭这样的反应速度和服务态度就应该给满天星好评!

我在企鹅号问怎么解决QQ的问题居然也能接待我,这个必须好评!就好比打110叫救护车人家没有让你挂了重打,而是直接给你转接120客服,你说这都不给好评好意思吗。

再次申明,此文事实客观,没有吹没有黑,更不是舔狗。

百度的客服让人感觉面对的是上帝,想知道腾讯的客服是怎样的吗?

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