QQ一直提示账号异常进入保护模式,怎么版
1、发送手机短信密保验证解除如果QQ进入保护模式,一般代表帐号存在异常行为,如异地登录,发送欺骗性信息等等,建议登录号码安全服务专区,输入QQ号码及验证码进行查询,并且通过发送手机短信等密保验证方式来解除保护模式。
不过解除保护模式后,建议立刻进入QQ安全中心,在“密码管理”中选择“修改密码”更改QQ密码。
2、账号申诉解除如果未设置过密保,或使用的手机号码已经与以前在QQ安全中心绑定的不一样,那么就只能走帐号申诉这一条路。
在提交申诉之前,需要尽力回忆曾经使用过的QQ密码,申请的时间和地点,及历年登录地点等详细信息,并设法通过其他联系方式与三位及以上的以前添加,现在仍旧经常在线的好友联系,邀请他们帮助你完成辅助申诉。
由于申诉提交之后仅有三个小时的时间供好友完成辅助申诉,且不能有人缺席,所以事先要与他们约好时间。电脑异常可以使用腾讯电脑管家清理系统杀毒等。
若是申诉成功,会告知申诉成功的凭证,可登录QQ安全中心,在密码管理中选择帐号申诉,点击设置新资料按钮设置二代密保、新的QQ密码并绑定手机。
qq登录环境异常是怎么解决
qq上网环境异常时,用户使用浏览器登录qq邮箱等腾讯的站点,完成登录后再登录qq即可正常登录。
为什么领QQ游戏礼包时提示帐号存在异常
可能情况有:
1、QQ账号的账户余额被异常查询;
2、QQ账号被举报异常发送垃圾及骚扰短信、传播病毒;
3、QQ账号异地登录;
4、QQ游戏帐号异地登录;
5、在异常情况下删除好友。如果你的qq账号存在异常,请立即使用杀毒软件对电脑进行查杀qq盗号病毒,并且使用防黑补丁防止黑客通过漏洞远程控制你的电脑。解决方法:首先,用杀毒软件对电脑进行全面清理。
第二步,重启系统之后,不要打开qq,卸载qq软件,并删除qq文件夹。再用杀毒软件的的“查杀木马”的全盘扫描一次,第三步,杀掉病毒后重新安装qq即可解决病毒问题。
第四步,去qq安全中心修改密码,并且提高qq账号的安全级别。
最后一步,检查系统是否存在漏洞,防止黑客入侵,二次qq中毒。打开金山卫士的百宝箱中的防黑客补丁,然后对其电脑漏洞修补即可,这样你可以安心继续使用你的qq上网聊天了。
为什么我的QQ总提示账号发现异常,登录需要输入验证码
腾讯现在比较变态了,不常登入的号码确实会出现这样的现象。
如果不常登入的号码还能登入,建议登入后不要做什么操作,例如删减Q友,修改资料等信息,单纯的挂机一个星期后开始做此操作。
为了预防,QQ好友里面至少有三个好友是自己的或许是现实中朋友的,好友越是早起添加的效果越好,QQ什么时候申请的用过的密码都一一记录下,另外没有设置证件号把证件号设置了,这个很要紧。
在一个,即便申诉成功后,是强制绑定手机的,但建议把密码问题继续设置一下,手机号也做个记录,方便今后万一手机更换了而忘记更换Q的手机密保,也好再次申诉,虽然腾讯安全中心提供了备用手机号。
下面是转自腾讯官方的说明
1、进入保护模式原因:
在使用QQ号码时,被他人举报或者系统检测到影响到QQ号码的正常使用的一些操作,可能会加入保护模式。常见的有以下几种情况:
1)向QQ好友或QQ群内频繁的发送广告消息、垃圾消息;
2)通过非官方版本软件登录QQ;
3)QQ号码登录网络环境存在异常,如:盗号木马、病毒、IP异常等;
4)被他人举报号码存在恶意操作。
2、保护模式的类型:
目前保护模式类型有以下几种,QQ号码不同,解除方式也会不同,具体请以
解除保护模式 – QQ安全中心
页面显示为准。
永久类型:QQ号码存在重大违规和恶意操作,永久加入保护模式,无法解除,建议申请新的QQ号码使用。
申诉类型:QQ号码需要填写号码申诉,申诉通过后会自动解除保护模式。
时间类型:QQ号码进入保护模式后系统会限制一个时间段,时间到了会自动解除。
改密类型:QQ号码修改密码成功后即可解除。若无法成功修改密码,可以填写号码申诉,申诉成功可解除保护保护模式。
短信类型:请登录到
解除保护模式 – QQ安全中心
根据页面提示使用任意一部手机发送随机码到指定代码中,即可成功解除保护模式。
验证码类型:请登录到
解除保护模式 – QQ安全中心
根据页面提示输入验证码即可解除。
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