购物三大平台就是淘宝、京东和拼多多了。哪个平台的用户更多呢,这还真不大清楚,不过最近在拼多多上真是搞得特别不愉快。
大多数人买电器手机之类的大型商品都是在京东上。买衣服之类的在淘宝上。拼多多平台的价格最便宜,花一分钱都能买到东西,一分钱的商品也可以退货,邮费一般都是一公斤十二块钱吧,感觉拼多多的商家好亏啊,不过不清楚人家的运营模式,也不能武断的下评论。
不知道有没有人发现拼多多上的商品价格便宜是便宜,但是质量实在不敢恭维。如果需要买什么贵重物品的话,建议还是在其他两个平台上购买比较好。
淘宝平台上感觉官方客服处理问题比较公正客观,拼多多上比较倾向于消费者,不过不要认为倾向于消费者那不是挺好的嘛,真正遇到事情的时候,客服纯粹就是在踢皮球、忽悠人,说话压根就不正面回答,抱歉这两个字就跟不要钱似的说的特别溜,话说回来,本来也确实不要钱啊,哈哈。需要客服回答有些问题的时候总会用可能、估计、、大概、尽快、建议等不确定词语,如果有谁不相信,可以亲自试试留意下呢,在这里温馨提醒别被他们的套路给欺骗了。遇到账号或者活动等什么不好解决的问题的时候客服总会说把手机重启一下,把账号重新登录一下,把密码修改一下,最后听上他们的话折腾上半天,结果问题还是没有解决,到最后事情就那样不了了之了。遇到点啥问题的时候总是让等待专家处理,一等就是好几天,等上很久,给出的结果却不尽人如意。总之遇到这些问题的时候作为消费者也应该提起点警惕了,免得被他们给骗的团团转。有个朋友认识个拼多多客服,听说他们客服有个什么工作群,天天都是吐槽消费者怎么怎么样的,尤其是消费者给了差评的时候,说不定,哪次自己就成他们口中议论的对象了。
以前听说有人在拼多多上买手机,结果被欺骗了,而且质量存在很大问题,充电两个多小时,用电半个多小时。但是受害者因为忘记了登录的账号,他们说是隐私安全啥的,最后没给处理。不小心被骗了,也只能吃哑巴亏。记得有人买了一双鞋,按照尺码买的,拿到手后发现尺码不准确。还有一次是买裤子,裤子又短又肥大。退货还得支付邮费,到最后简直得不偿失。一分价钱一分货,这话还是有道理的,想好好地买个东西,还是远离拼多多吧。或许也有人能低价格买到好商品呢,不过这是少数吧。另外买东西还是在官方旗舰店比较靠谱。
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