南都“记者帮”收到市民黄先生反映,发现全民K歌App自去年因涉黄整顿后,每天多了很多陌生用户给他的作品点评、送鲜花,他点入这些用户主页多发现涉黄广告。黄先生称,他举报、拉黑过后,此类涉黄用户仍源源不断地出现。
黄先生提供的信息与截图显示,这些涉黄用户通常为没什么粉丝的小号,使用替换文字或图片引流至社交媒体上,实现“卖片”的目的。由于其对该类账号进行举报、拉黑后,仍有类似涉黄账户评论出现,因此,他怀疑“全民K歌图片甄别、扫描监测这一块存在一些漏洞?”经记者实测,将账号改为男性甚至是未成年男性,数小时后即会收到涉黄用户留言,记者对其主页中的涉黄广告和作品进行举报,数十分钟后App即作出相应处罚。
2020年11月16日,全国“扫黄打非”办公室通报了对全民K歌App涉色情低俗的查处,在没收违法所得的同时,处以顶格罚款的行政处罚。公司当时回应称对该App进行30天的整改,下线“交友陪玩”功能,进一步排查清理平台上涉黄歌曲色情低俗视频、评论区违规发言等有害信息,处置封禁违规账号和歌房等。
从记者的调查来看,处罚整改过的全民K歌App,的确是“学乖”了,涉黄用户在被举报后的数十分钟内已被处罚。不过,要彻底整改到位,以更有效的手段清理涉黄用户及相关信息、作品,仍需更积极作为。
有IT技术人员表示,涉黄用户很可能为机器人账号,通过外挂脚本快速大量生成App账号,再设置针对男性进行留言、更换个人主页背景图和发布个人动态来发布涉黄信息,这样的行为并不难实现,但识别这一类外挂脚本的成本较高,相对困难,需要使用大数据分析进行技术型阻断。同时,对于图片中的隐晦色情或敏感文字,可通过算法进行图像识别筛查,越隐晦识别难度越大。
也就是说,要以技术对这类涉黄用户进行筛查,并对涉黄信息和作品进行识别,理论上是可行的,只是需要投入更多的人力和资金成本。用国内大型科技公司大数据分析师的话来讲,就是“要看公司愿不愿意投钱”。
移动互联网发展早期,有社交属性的App大都难免有以两性话题甚至涉黄信息获取灰色流量的路径依赖,而K歌类App的社交分享功能是其中重要一环。在社交求变风潮来临,App涉黄被罚之后,任何App都应当意识到,灰色流量无法让自身走得更远,反而要为此付出更大的代价。
此刻的全民K歌App,已在涉黄方面做了相应整改,但对于“评论卖片”仍盛行的状态,仍需要有更多积极作为,来回应监管部门及社会公众对整改的期待。2020年公布处罚决定时,全国“扫黄打非”办公室负责人明确表示,“愈是大网站、大平台,愈要重视落实主体责任”。艾瑞咨询发布的《2020年中国在线K歌社交娱乐行业发展洞察白皮书》显示,全民K歌月活跃设备数占在线K歌行业总数量的77.7%,日活跃设备数占比更是达81.5%。作为K歌平台中的头部App,更应当显现出应有的担当与责任,即便需要投入更多成本,亦应在涉黄整改方面有更积极的态度与作为。
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