产品经理需要哪些技能
产品经理应该掌握哪些能力是个老生常谈的问题,似乎每个人都理解,但是当你查看了很多简历后,会发现并非如此。所以我们也简单总结一下,除了需求分析、画原型写文档等专业能力外,作为一名合格的产品经理还应该具备哪些能力。
沟通能力
把沟通能力放在首位是因为这确实是作为一个产品经理所应具备的基本能力,如果不具备或者沟通能力很差,产品这条路也会走得比别人艰难。产品经理需要和很多工作岗位对接,跟开发、运营、设计、老板这些角色沟通交流时,使用的沟通技巧是不一样的,但最通用的一条是换位思考,先站在对方的角度去想自己的问题,然后再组织语言表达出来,这样可以让沟通过程顺畅很多,沟通结果也更能让大家满意。
学习能力
入行容易精通难,这好像是大家对产品经理的共识,其实是因为产品经理的门槛在门里面,当你没有成为一名产品经理时,你是看不到门槛的。的确,前面已经说到,产品经理对于专业等外在条件是很包容的,所以运营、开发、设计、文案等职业转岗产品的都有,有的很成功有的再难进一步,主要就是因为个人的学习能力有所区别。
产品经理是汉字“一”,对所有与工作相关的岗位都需要有所了解,因为我们的工作性质要求我们必须掌握这些基本知识,即使现在不具备,也应该通过不断地学习去获得这些知识,这样才能在产品路上走的更远。与产品经理不同,开发、设计等岗位是阿拉伯数字“1”,他们对自己本专业的知识了解的很深,但是不用要求自己必须掌握横向知识。
如果你真的想走产品这条路,学习能力一定是需要非常重视的,它能带给我们的是职业成长和技能完善,否则你将永远在门槛外面。
思维和全局观
刚成为一名产品人时,只需要考虑完成执行工作即可,很多人正处于这个阶段,但是走到一定阶段后一定要注重培养自己的思维和全局观。思维能力是一个很抽象的词,代入到例子中可以具象化,更好理解。比如接到一个需求,正常来说就是想着怎么去解决,但是思维能力好的同学会考虑的更多,这个需求是否合适,实现方式有几种,功能完成后扩展性如何等,这些思维上的区别可以直接让我们给产品留的坑更少,也更能体现专业性。全局观则是在处理产品各方需求时,需要考虑对其他产品线的影响,对其他部门业务的影响等,在全局考虑下去完成对应的工作。
思维和全局观与其说是能力,不如说是素养更贴切些,优秀的产品经理,都应该具备良好的思维和全局观。
情商和格局
最近很火的对骂群相信大家都有所了解,我加了一些比如产品VS开发对骂群等,发现大家其实都非常清楚在网上彼此不认识的情况下互怼发发牢骚很正常,但是这种事情绝不能发生在真实工作场景中,否则后果绝对是糟糕的。
情商和格局就体现在与人沟通和处理事情上,产品经理是一个协调资源的角色,这个过程就是无职务领导力的体现。情商不高的人很容易因为观点不合而与人发生冲突,而且很容易显得暴躁记仇,这也体现了一个人的格局不高,很难在工作中获得别人的支持。比如与开发沟通时,应该是一个平等沟通和互相尊重的心态,就算有所分歧,也应该就事论事。
产品经理是一个朝阳职业,发展前景也很好,但是产品人都知道,真正要成为像张小龙这些大神一样的人,是很难的,只不过我们从不放弃做好产品的初衷。不管你是如何进入产品经理这个职业的,记住一件事:没有人可以教你什么,但是可以得到别人的帮助。能在产品路上走多远,一切还得看自己,与君共勉!
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