对于“隐形降权”这个问题,我记得很早之前就有了,大概是在08年出现的,当时做淘宝的时候,旺旺里有时候就会弹出消息,问我想不想知道店铺哪些宝贝被隐形降权了,说是有软件可以查。在我认为淘宝是没有隐形降权这个事的,降权就是降权,不降权就没有降权,没有隐形降权这个说法,淘宝官方都给出明确的回复了,说隐形降权的估计也是那些卖软件的人炒起来的。
那么店铺里的宝贝排名经常会不见了或者说极不稳定,也没有收到降权的通知,这到底是怎么回事呢?一到这个时候很多卖家就开始着急,就怀疑自己的宝贝是不是被隐形降权了。
在这里想要和大家说的是,出现这些问题的原因只有一个,就是你触碰了淘宝搜索规则当中关于违规的原则。
也就是说,你的操作已经让淘宝的系统觉得你已经违反了规则,但有些卖家们可能会问,既然触犯了规则那怎么不给违规通知就直接处罚我。
首先,你要明白一般你触碰哪些规则的时候会出现这个问题。
1.首当其冲的一定是刷单问题
其实不管你的刷单水平有多高,对于淘宝搜索引擎来说,想要判断你是否在刷单,简直可以用“易如反掌”这个词来形容。作为一个小卖家,你觉得你研究出来的所谓的方法和技巧能够骗过淘宝的系统?只不过为啥不全查出来,具体的原因大家都知道就不用说了。
在这个原因里面,容易出问题的点主要是你的异常数据,比如转化率过高、收藏率过高、页面停留时间过长、关键词过于集中、成交时间段过于异常等等。
对于每一个数据指标,淘宝的搜索引擎都会经过对大数据进行统计分析,会有一个合理正常值的区间。
比如,假设你是一个女装类目,是一个皇冠店,那么淘宝的搜索引擎就会认为在某一个转化范围之内是正常的,超过这个范围,搜索引擎就会觉得你有问题。
再有就是买家的行为逻辑问题,包括怎么进淘宝、进淘宝后的搜索习惯、经常购买的商品等等,甚至旺旺聊天内容都可以成为判断的依据。
2. 因为对宝贝的修改
不管是修改主图、价格、标题、详情页、类目、属性、SKU等等,任何一种修改行为都有可能触碰搜索引擎的违规规则。
这里面一般都是较大幅度的修改导致的,其所触碰的规则在淘宝的相应规则中全部可以找到,具体的主要有:类目与属性不符、关键词不符、SKU作弊、标题与价格首图等不符、首图牛皮癣等等。
发布禁售商品
标题滥用关键词
价格明显与市场不符
等等,还有很多很多!这里只是举了几个特殊的例子!
第二,如果出现这种问题,你的主要表现是什么
如果出现这种问题,最明显的表现就是你的排名非常的不稳定,比如原来排名非常稳定的,然后突然排名就开始持续大幅度下降:十几页、几十页、100页,直到完全找不到!或者按照人气排行的时候,发现自己的排名(有比较好的销量)在0销量,或者只有几个销量的宝贝的后面!
第三,当然,最主要的是解决方法,当碰到这问题的时候,我们的解决方法是什么?
1.毫无疑问的,当碰到这种问题的时候第一是要有没有违规修改(很多人可能出于各种原因,有各种违规行为,而这种违规行为可能还是因为某些人所谓的方法和技巧!)
2. 如果你是因为刷单引起的,如果这个宝贝实际情况还是很不错的,市场也需要,转化也可以!只是因为刷了单,所以出问题了,丢掉肯定太可惜了。
如果淘宝没有给你降权通知,这时候是有方法可以挽回的!那就是加大广告投入。
3. 通过微博、二维码等等进行真实购买
其实,原理也不复杂,慢慢的让淘宝觉得以前可能是“误会”你了,或者让淘宝觉得你原来犯的小错误可以“原谅”就行了。
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