快递柜竟然“取”出了小孩,这不是段子。近日,浙江温州的1岁男孩跟着4岁姐姐去取快递,在姐姐取快递的间隙,弟弟钻进快递柜,结果被锁在了里面。好在当地消防接警后迅速赶到现场,利用撬棍破拆快递柜门,成功救出了小男孩。此前,国内多地都发生过“熊孩子”钻快递柜被锁的事件。记者了解到,快递柜企业已经采取了措施来避免这一事件的发生。
接连发生从快递柜里“取”出小孩的事件,让不少家长有些担心。“关门很难吗,每次去取快递都可以看到好几个门敞开在那里。”一位网友评论说。“1岁弟弟跟着4岁姐姐取快递,这家大人真放心!”“不怪快递柜,大人没看好孩子。”很多网友认为家长的责任更大。
扬子晚报记者了解到,目前南京小区、办公楼附近的快递柜,主要有丰巢、菜鸟驿站、速递易、云柜等品牌。虽然不同品牌的快递柜颜色各异,但用来存放快递的格口,规格和排列方式基本一致。
快递柜从高到低依次为大、小、中型格口。其中,大型格口的数量最少,其次是中型格口,规格最小、被排布在中间位置的小型格口数量最多。最下方的中型格口的尺寸,可以容纳小孩,存在安全隐患。
他介绍,丰巢快递柜格口从高到低,一直都是以大、小、中的顺序排列。考虑到一般大件快递,消费者去快递柜自取很不方便,所以,在最初设计快递柜的时候,大格口就被统一排列在快递柜最上方,这样也能一定程度上促使快递员送大件上门。小格口数量最多并被安排在中间位置,因为消费者使用的频次高,这样寄、取小件时不用弯腰。
有时候因为最下方中型格口没有被及时关上,会存在小孩子钻进去的现象。考虑到这个现实问题的存在,丰巢现在也在快递柜的LED显示屏,做了语音提醒关门的功能。工作人员说,其实丰巢之前也考虑过设置自动关闭快递门的功能。比如当快递门在半分钟内没有关上,系统将会自动关闭快递门。但是这种功能有可能会误伤消费者,有些消费者取快递时正好接个电话,快递还没取完门就关上了,这会让他们的体验不太好。
因此,丰巢现在主要采取语音提醒关门的措施,以防止小孩钻进开着门的快递柜。该人士呼吁,带着小孩取快递的家长要及时关闭快递门,防止类似意外事件的发生。 扬子晚报/紫牛新闻记者 徐兢
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