杭州教育局学费退费最新规定,杭州规定不允许提前收缴学费

杭州一网友求助

最近突然收到了一张退费单

来自一个培训班

自己不知道该怎么办

▽

用户@yus**

给孩子报过培训班，但好像没有这个名字的机构，最近已经收到好多次这种退费的单子了，都是直接寄到家里的，大家知道这是哪个培训机构退钱的吗？

“这几年给孩子陆陆续续报过不少培训班，有线上的，也有线下的。之前双减的时候，有几个APP里充值的钱没有用完，也没有退款。我当时收到这个退费通知的时候以为真的是以前的培训费可以退了，在群里问了其他家长，他们也有人收到了类似的通知单，但没有人扫码加客服QQ的。也不知道这个是不是真的能退费，如果是假的，他们怎么会知道我家的地址把这个单子寄来呢？”

收到教育机构退费通知单的不止楼主一人，很多人都收到类似的退费通知单。

有网友把自己收到的退费通知单发给了帮帮团。

在退费公告上，我们看到虽然落款公司名称不同，但公告的前两段文字是一样的，1-5条的说明细则也是一样的，但客服的QQ号、法定代表人、注册资本、统一社会信息代码、地址等信息是不同的。

退培训费？真的假的

各类看似完整的公司信息，添加了客服真的能退费吗？假的！

杭州防诈骗微信公众号7月3日发文提醒，近日冒充客服以退培训费名义诈骗的案件，诈骗手法升级，诈骗分子通过非法渠道获得各类培训班学员信息，通过EMS邮寄退费传单，假冒“客服”，以退培训费名义，诱骗受害人投资理财，进行转账操作，从而达到诈骗的目的。此类诈骗具有一定的迷惑性，请广大群众提高警惕！

文章还分享了一个真实的受骗案例。

2023年6月27日，杭州市淳安县张女士收到一个EMS文件快递，拆开后发现里面是一张“**网校教育退费公告”传单，内容为网校资金断裂无法继续运营，现清退学费，并附有二维码。张女士扫码后被拉入一个QQ群，按对方的指示，下载了“南华回办”APP。注册登录后，“客服”发来退款流程，对方称要通过证券增值的方式将其报名费退还，张女士转账后，对方称张女士操作错误，要继续汇款才能进行下一步操作，张女士意识到被骗，损失4万元。

无独有偶，威海市民李女士也遭遇过类似的骗局。这个骗局更加复杂，属于退费类诈骗+投资做任务类诈骗结合在一起的综合类诈骗，迷惑性更强。

她接到一个号码归属地为内蒙古的陌生来电，声称李女士报名的某学习教育平台被投诉，可以办理全额退款。

随后李女士便加了“客服”的QQ，根据提示下载了一个叫“南华回办”的app，并在app内办理退费。

“客服”告诉李女士第一轮清退学费能获得180元，李女士按照要求操作后成功提现180元。提现成功后“客服”称第二次退费需要购买公司的证券，购买成功后将会本金+本金的20%作为学费退还，随后李女士便跟随“客服”进行操作，先后转款5笔，共计21万余元，咨询“客服”想要将自己投入的本金提出来时，“客服”告知她，必须缴纳保证金后，才能将自己的本金提出。

之后李女士却再也联系不上所谓的“客服”，也无法提现。

在这类骗局中，不法分子是利用了家长或者参与培训人员对培训课程的关注，有培训机构倒闭、费用没有退，又急于挽回损失的心理，一步步地获取受害人的信任。客服让李女士下载的所谓的退费App，其实就是一款电信诈骗的App。

许多网友分享了类似经历。及时和校方确认信息真伪，明确自己报名了哪些培训机构，都是分辨此类诈骗手段的方法。