“超级百亿补贴千亿优惠、12亿件低价好物、2亿件反向定制产品、PLUS会员至少省90亿元……”京东全面开启的11.11再次创造了前所未有的购物狂欢， 购买电脑数码相关传品的用户还可以享受全面升级的高质量服务，例如价保11.11、11月延长保护一年，注册升级5年上门，以及以及平板电脑“碎屏险”和数码相机“等，更有预售定金1元最高可抵1111元、爆款新品限量秒杀等，使全民受惠，使每个用户都能安心购买。
从过去的各种电子商务促销活动来看，消费者除了关心“好货”和“优惠”外，还倾向于在活动期间更加关注一些服务细节。京东电脑数码完全站在消费者的位置，并考虑了本次活动的服务提升计划。
例如，针对消费者非常关心的“买早了，买贵了”问题，本次“ 京东 11.11全球好物节”为消费者准备了为期11天的价格保护活动。从11月1日至11月11日，京东电脑数码产品全面启动了价格保护活动，使消费者能够提前摆脱“怕买贵”的心理负担。
同时，对于想要分期的用户，京东电脑数码还结合了微软，荣耀和步步高的高级品牌推出了独家产品的“白条免息”服务，使用户可以提前享受爆款新品带来的快乐，不用存了一年的钱才能享受迟到的新品。
近年来，产品在长期使用阶段的一系列售后问题已逐渐为广大用户所重视。更长的服务保证也使用户更加信任平台并更安全地使用。因此，在此次11.11活动中，京东电脑数码特别圈定了当前联想，惠普，雷神等品牌的热销笔记本电脑，并推出了“ 11月延保一年”的升级服务。也就是说，11月购买的产品可享受4年保修，4年上门服务和其他服务升级体验。此外，还有“注册升级5年上门服务”、“免费升级4年上门服务”等诸多服务升级行动，全方位保护消费者的购物权益，尽显京东人性化服务特点。
此外，对于想要随时随地观看电影和娱乐的平板电脑用户来说，突然的拥挤，碰撞和跌落可能会导致“内部和外部屏幕破裂”。因此，在京东11.11期间，京东与华为，荣耀，三星，小米等重磅品牌共同推出了碎屏保险，可以让用户在订单完成后第8日零时起的3个月内拥有一次免费换屏服务。
据悉，京东将把今年的京东11.11打造成好物、低价、好服务的新主场，打造成2000多家超亿元品牌下半年最大增量场，并为20多万商家提供巨大增量，打造成品牌、商家最友好的平台，为千万用户提供前所未有的新品、爆款好物聚集地。此外，2019“京东11.11全球好物节”将有包括合作伙伴在内的上千万人共同筹备，保障千万国人“无忧”的买买买，提前享受第一手好货！
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