高铁如何上车补票
高铁上车补票的方法
1、主动向列车工作人员声明(乘坐动车组时向列车长声明,乘坐普速客车时向本车厢列车员声明)。
2、经列车查验乘车人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后,列车长会给乘客办理挂失补办手续,只收取2元手续费,票面标注“车票丢失”字样。到站前核验席位使用正常后,给乘客开具客运记录。
3、到站后,乘客主动向车站出站口工作人员声明,配合工作人员进行查验。凭票面标注“车票丢失”字样车票、客运记录和购票时所使用的有效身份证件原件办理出站检票手续,车站收回客运记录,列车收取的2元手续费不予退还。
高铁怎么上车再补票
在高铁上补票应告知高铁上的工作人员,一般工作人员会带您办理。 但要注意有下列行为时,除按规定补票,核收手续费以外,铁路运输企业有权对其身份进行登记,并须加收已乘区间应补票价50%的票款:
1、无票乘车时,补收自乘车站(不能判明时自始发站)起至到站止车票票价。持失效车票乘车按无票处理。
2、持用伪造或涂改的车票乘车时,除按无票处理外并送交公安部门处理。
3、持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明时,按无票处理。
4、持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席时,补收所乘区间的票价差额。
5、旅客持儿童票、学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额。
2021高铁上车补票流程
1、上车后找列车员声明要补票,在高铁上补票应告知高铁上的工作人员,工作人员会带您办理。除按规定补票,核收手续费以外。铁路运输企业有权对其身份进行登记,并须加收已乘区间应补票价50%的票款。
2、高铁补票有下列情况时补收票价,核收手续费:
(1)应买票而未买票的儿童按第十九条规定补收票价。身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时,应补收儿童票价与全价票价的差额。
(2)持站台票上车送客未下车但及时声明时,补收至前方下车站的票款。
(3)主动补票或者经站、车同意上车补票的。
高铁上车后补票规定
乘坐高铁需持有高铁票才可以上车,如果已经持有高铁票在乘车途中要求继续乘车时需要补票。
《铁路旅客运输规程》中规定:
第二十七条 车站对进出站的旅客和人员应检票,列车对乘车旅客应验票。对必须持证购买的减价票和各种乘车证的旅客应当核对相应的证件,验票应打查验标记。
车站应当在开车前提前停止检票,但应当在本站营业场所通告停止检票的提前时间。
第三十条 持通票的旅客在乘车途中有效期终了、要求继续乘车时,应自有效期终了站或最近前方停车站起,另行补票,核收手续费。定期票可按有效使用至到站。
高铁上列车员使用什么补票
在实际操作中,高铁列车上补票通常有以下几种:
1、买短补长。
旅客希望越过票面到站继续乘车,找列车员补后续乘车区间的车票。
在列车有运输能力的情况下,列车员为旅客补二等无座票,比正常票价多2元手续费;遇到列车超员严重的情况,列车停止延长补票,引导旅客在票面到站下车。
由此可见,买短补长存在风险。
不过,买短补长现象在高铁旅客运输过程中普遍存在。
2、升舱补票。
旅客买的是二等座车票,旅途中想到一等座或商务座乘坐,找列车员办理升舱补票。
此时,列车员把补票机和交互机通过蓝牙连接,联网取得空余座席后,才能补票,收取票价差额和2元手续费。
3、儿童票和儿童超高补价票。
身高1.2米至1.5米的儿童购买半价儿童票,超过1.5米儿童购买全价车票,超高儿童持儿童票乘车时,应补价。
4、持学生票乘车,不符合学生票使用规定时,列车视情节补票。
车站向列车推送资质无效学生票信息,列车核实后,补全价票与学生票的票价差额,开具电子客运记录,旅客到站核验资质,由车站确定能否退款。
5、站内换乘,上车补票。
这种情况要向列车工作人员主动、及时声明,超过20分钟不声明,会被加罚补票。
6、旅客未按票面记载车次乘车,补改签票或补价票。
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