来自重庆火车站的最新消息，受冰雪凝冻天气的影响，今天（1月27日），重庆火车站共有9趟动车停运。客运部门采取措施、有效应对，为旅客提供优质服务。
据悉，近日，我国部分地区出现今冬以来范围最广、持续时间最长、影响最为严重的低温雨雪冰冻天气。受此影响，今天，重庆火车站共有9趟动车停运，方向涉及重庆北到上海、福州、杭州、南通等地。停运的9趟动车中，其中始发动车为6趟，包括重庆北—汉口的D2266、重庆北—福州的D2228、重庆北—南通的D2270、重庆北—长寿北的D6132、重庆北—上海的D958、重庆北—杭州东的D2248；经停动车为3趟，包括成都东—南京南的D2256、成都东—杭州东的D2264、杭州东—成都东的D2263。为应对停运，重庆北站北广场今天增开了5个退票改签窗口，并通过广播和公告，向旅客公布停运晚点信息，方便旅客改签及退票。同时，在候车厅、站台等客流密集的地方，加强宣传引导。重庆客运段动车二队列车长贺小琴介绍，针对冰雪凝冻天气，重庆客运段动车启动了冰雪凝冻应急预案的准备。班组在出乘前，提前备足了食品、饮料及应急物品等，以确保铁路运输的安全有序。
铁路部门提示，购买了以上车次车票的旅客，可以到重庆北站北广场的售票厅办理全额退票手续，或于票面开车时间30日内、在任一车站办理本次列车车票的全额退票手续。在12306铁路官网购票、且未换取纸质车票的，在任一车站或12306官网办理本次列车车票的全额退票手续。
渝北台 唐春琳 彭月敏
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