长江日报大武汉客户端12月17日讯（见习记者杨丝涵 通讯员谢铭辉）-2℃！据我市气象台发布，18日凌晨低温将跌破冰点。为避免低温冰冻对供水设施造成损坏，武汉水务集团发出提醒：各房屋产权所有者、物业公司、住户，提前做好小区内供水管道、屋顶水箱等用水设施的防冻保暖工作，以保证冬季用水正常。
注意保暖：当气温下降至0℃或0℃以下时，室内温度较低，晚上若不关闭朝北方向的阳台、厨房、卫生间门窗，就算是室内的水管也有可能会被冻住。所以晚上要注意关好门窗，注意室内保温。
余水排空：极寒天气，睡前应关闭家中水闸，将水管里的余水排放干净，同时要注意水闸保暖，以免第二天水管被冻住无法正常用水。
解冻措施：自来水水管和水龙头万一被冻住该如何处理？家中用水设施万一冻住，千万不要用开水解冻，这样极易引起水管爆裂。正确的方法是，用热毛巾包裹水龙头，然后用温水沿水龙头慢慢向水管浇洒，或用电吹风吹热风，使冰缓慢融解。切忌用火烤或沸水浇淋。
如发现水管或水表冻裂，用户可拨打24小时供水服务热线96510，或通过武汉自来水小程序“漏水、设施报修”进行线上报修。
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